Politică de Confidențialitate

1 Definiții

• Aplicații / Aplicațiile – colectiv, programele software „DS AgentiR SFA”, „DS GestiuniR SFA” și „DSHartieCCH”, furnizate de Companie și instalate pe dispozitivul dumneavoastră. Prin „Aplicație” se înțelege oricare dintre acestea.
• Compania / Noi – S.C. DASOFTCAT S.R.L., cu sediul în Târgu Jiu, județul Gorj, România, în calitate de operator de date.
• Date cu caracter personal – orice informații prin care o persoană fizică poate fi identificată, direct sau indirect.
• Serviciu – ansamblul funcționalităților oferite prin intermediul Aplicațiilor.
• Furnizor de servicii – terți contractați de Companie pentru a asigura suport tehnic, găzduire sau alte servicii auxiliare.
• Date de utilizare – date colectate automat în timpul folosirii Aplicațiilor (de exemplu: tipul dispozitivului, adresa IP, durata sesiunii).

2 Tipuri de date colectate

Date personale

În funcție de aplicația utilizată, putem colecta următoarele informații:

• Nume, prenume și date de contact (email, telefon) – dacă sunt furnizate de utilizator sau de compania angajatoare.
• Date de autentificare (nume de utilizator și parolă).
• Date operaționale introduse în cadrul activității de lucru (de exemplu: comenzi, documente, evidențe de gestiune), în măsura în care acestea conțin date cu caracter personal.

Date de utilizare

Acestea sunt colectate automat și pot include:

• Adresa IP, tipul și versiunea sistemului de operare sau a browserului.
• Informații despre dispozitiv (identificator unic, tip hardware).
• Date privind modul de utilizare a Aplicației (secțiuni accesate, timp petrecut, jurnale de erori).

3 Scopul utilizării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• Furnizarea, funcționarea și întreținerea Aplicațiilor.
• Autentificarea utilizatorilor și gestionarea conturilor.
• Procesarea comenzilor și gestionarea activităților comerciale și de gestiune.
• Asigurarea suportului tehnic și a securității Serviciului.
• Comunicarea de actualizări, notificări și informații relevante.
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale.

4 Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate exclusiv în următoarele situații:

• Către furnizori de servicii IT (de exemplu: găzduire, suport tehnic), în baza unor acorduri de prelucrare.
• Către parteneri contractuali implicați în livrarea Serviciului.
• Către autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

5 Păstrarea și securitatea datelor

• Datele sunt stocate pe servere securizate și păstrate doar pe durata necesară scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.
• Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor (criptare, control al accesului, copii de siguranță).
• Nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% sigură; folosim însă standarde comerciale recunoscute pentru a minimiza riscurile.

6 Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul să solicitați:

• Accesul la datele personale prelucrate.
• Rectificarea sau actualizarea acestora.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționarea sau opoziția la prelucrare.
• Portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele din secțiunea Contact.

7 Confidențialitatea copiilor

Aplicațiile sunt destinate exclusiv utilizării profesionale și nu se adresează minorilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii. Dacă identificăm astfel de date, le vom șterge fără întârziere.

8 Link-uri către site-uri terțe

Aplicațiile pot conține link-uri către site-uri externe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politica de confidențialitate a acestor site-uri și vă recomandăm consultarea propriilor lor politici.

9 Modificări ale politicii

Această Politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată în cadrul Aplicațiilor și/sau pe paginile corespunzătoare din Google Play. Vă încurajăm să consultați periodic acest document.

10 Contact

Pentru orice întrebare privind prezenta Politică sau prelucrarea datelor, ne puteți contacta: